Барыбызга да билгеле булганча, ISO 9001: 2015 - Сыйфат белән идарә итү системаларына (QMS) багышланган халыкара стандарт.QMS - барлык процессларның, ресурсларның, активларның, культуралы кыйммәтләрнең гомуми җыелмасы, клиентларны канәгатьләндерү һәм оештыру эффективлыгын тәэмин итә.Минши клиентларның таләпләренә һәм өметләренә эзлекле рәвештә туры килгән продуктлар һәм хезмәтләр күрсәтергә омтыла.
Минши продуктларының, хезмәтләренең сыйфатын яхшырту һәм клиентларның өметләрен эзлекле рәвештә канәгатьләндерү өчен, Мингшиның барлык идарә итүчеләре бүген ISO9001: 2015 өйрәнделәр.
Бу тренингта, Мингши белән идарә итү төркеме ун бүлекне үз эченә алган идарә итү системасы стандартларының эчтәлеген кыскача карап чыга: Leadersитәкчелек, (6) Планлаштыру, (7) Ярдәм, (8) Эшләү, (9) Эшчәнлек һәм бәяләү, (10) Яхшырту.
Алар арасында, Мингши командасы тренировкасы PDCA эчтәлегенә игътибар итә.Беренчедән, План-До-Чек-Акт (PDCA) - процесс алымы, ул өзлексез камилләштерү циклын булдыру өчен процесслар һәм системалар белән идарә итә.Бу QMSны бөтен система дип саный һәм QMS-ны планлаштыру һәм тормышка ашырудан алып тикшерүләр һәм камилләштерүгә кадәр системалы идарә итә.Әгәр дә PDCA стандарты безнең идарә итү системасында кертелсә, бу Мингшига клиентларны яхшырак канәгатьләндерергә ярдәм итәчәк, һәм, нәтиҗәдә, клиентларның Минши продуктларына һәм хезмәтләренә ышанычын арттырырга ярдәм итәчәк.
Тренинг аша, һәр идарәче персонал бик тырышып өйрәнәләр, очрашу вакытында гел сораулар бирәләр, фикер алышалар, бергәләп камилләштерү ысулларын һәм чараларын тәкъдим итәләр.Бу тренинг һәркемгә ISO9001: 2015не тирәнрәк аңларга ярдәм итте, һәм киләчәктә яхшырту өчен нигез салды.Киләчәктә без клиентларны яхшырак продуктлар һәм хезмәтләр белән тәэмин итәрбез, һәм без шулай ук клиентлар Мингшины сайлау дөрес дип саныйлар дип ышанабыз.
Пост вакыты: 25-2022 май