Hepimizin bildiği gibi ISO 9001:2015, Kalite Yönetim Sistemlerine (QMS) adanmış uluslararası bir standarttır.KYS, müşteri memnuniyeti ve organizasyonel verimlilik hedefini destekleyen tüm süreçlerin, kaynakların, varlıkların ve kültürel değerlerin toplamıdır.Mingshi, müşterilerin gereksinimlerini ve beklentilerini sürekli olarak mümkün olan en verimli şekilde karşılayan ürün ve hizmetler sağlamayı amaçlamaktadır.
Mingshi'nin ürün ve hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek ve müşterilerimizin beklentilerini sürekli olarak karşılamak için, Mingshi'nin tüm yönetim kadrosu bugün tekrar ISO9001:2015'i inceledi.
Bu eğitimde, Mingshi'nin yönetim ekibi, on bölümden oluşan yönetim sistemi standartlarının içeriğini kısaca gözden geçirir: (1) Kapsam, (2) Normatif referanslar, (3) Terimler ve tanımlar, (4) Kuruluşun bağlamı, (5) Liderlik, (6) Planlama, (7) Destek, (8) Operasyon, (9) Performans ve değerlendirme, (10) İyileştirme.
Bunların arasında, Mingshi ekibi eğitimi, PDCA'nın içeriğine odaklanır.Her şeyden önce, Planla-Uygula-Kontrol Et-Uygula (PDCA), sürekli iyileştirme döngüsü oluşturmak için süreçleri ve sistemleri yöneten bir süreç yaklaşımıdır.KYS'yi bütün bir sistem olarak ele alır ve planlama ve uygulamadan kontrol ve iyileştirmeye kadar KYS'nin sistematik yönetimini sağlar.PDCA standardının yönetim sistemimizde uygulanması, Mingshi'nin daha iyi müşteri memnuniyeti elde etmesine ve sonuç olarak, Mingshi'nin ürün ve hizmetlerine yönelik müşteri güvenini geliştirmesine yardımcı olacaktır.
Eğitim yoluyla, her yönetim kadrosu ciddiyetle çalışır, toplantı sırasında sürekli sorular sorar, tartışır, birlikte iyileştirme yöntemleri ve önlemleri sağlar.Bu eğitim, herkesin ISO9001:2015 hakkında daha derin bir anlayışa sahip olmasını sağladı ve ayrıca gelecekteki iyileştirme için bir temel oluşturdu.Gelecekte, müşterilere daha iyi ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt edeceğiz ve ayrıca, Mingshi'yi seçmenin doğru olduğunu düşünen daha fazla müşteri olacağına kesinlikle inanıyoruz.
Gönderim zamanı: Mayıs-25-2022