Как известно, ISO 9001:2015 — это международный стандарт, посвященный системам управления качеством (СМК).СМК представляет собой совокупность всех процессов, ресурсов, активов и культурных ценностей, которые способствуют удовлетворению потребностей клиентов и организационной эффективности.Mingshi стремится предоставлять продукты и услуги, которые последовательно отвечают требованиям и ожиданиям клиентов наиболее эффективным образом.
Чтобы улучшить качество продуктов и услуг Mingshi и постоянно соответствовать ожиданиям наших клиентов, весь управленческий персонал Mingshi сегодня снова изучил ISO9001: 2015.
На этом тренинге управленческая команда Mingshi кратко рассматривает содержание стандартов системы управления, которые включают десять глав: (1) Область применения, (2) Нормативные ссылки, (3) Термины и определения, (4) Контекст организации, (5) Лидерство, (6) Планирование, (7) Поддержка, (8) Эксплуатация, (9) Производительность и оценка, (10) Улучшение.
Среди них обучение команды Mingshi сосредоточено на содержании PDCA.Прежде всего, Plan-Do-Check-Act (PDCA) — это процессный подход, который управляет процессами и системами для создания цикла непрерывного улучшения.Он рассматривает СМК как целостную систему и обеспечивает систематическое управление СМК от планирования и внедрения до проверок и улучшений.Если стандарт PDCA будет внедрен в нашу систему управления, это поможет Mingshi добиться большей удовлетворенности клиентов и, следовательно, повысить доверие клиентов к продуктам и услугам Mingshi.
В ходе обучения каждый управленческий персонал серьезно изучает, во время встречи постоянно задает вопросы, обсуждает, совместно предоставляет методы и меры по улучшению.Этот тренинг позволил каждому глубже понять ISO9001:2015, а также заложил основу для будущих улучшений.В будущем мы будем стремиться предоставлять клиентам более качественные продукты и услуги, и мы также твердо верим, что все больше и больше клиентов будут думать, что правильно выбирать Mingshi.
Время публикации: 25 мая 2022 г.