ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ, ISO 9001:2015 ਕੁਆਲਿਟੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ (QMS) ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਿਆਰ ਹੈ।QMS ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਸਰੋਤਾਂ, ਸੰਪਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਮੁੱਲਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੇ ਟੀਚੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਟਾਫ ਨੇ ਅੱਜ ਦੁਬਾਰਾ ISO9001:2015 ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕੀਤਾ।
ਇਸ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ, ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਨੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਸੰਖੇਪ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਸ ਅਧਿਆਏ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: (1) ਸਕੋਪ, (2) ਆਦਰਸ਼ਕ ਹਵਾਲੇ, (3) ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, (4) ਸੰਗਠਨ ਦਾ ਸੰਦਰਭ, (5) ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ, (6) ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, (7) ਸਹਾਇਤਾ, (8) ਸੰਚਾਲਨ, (9) ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ, (10) ਸੁਧਾਰ।
ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਟੀਮ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਪੀਡੀਸੀਏ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪਲਾਨ-ਡੂ-ਚੈੱਕ-ਐਕਟ (PDCA) ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਜੋ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਚੱਕਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਇਹ QMS ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਸਿਸਟਮ ਵਜੋਂ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਚਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਤੱਕ QMS ਦਾ ਵਿਵਸਥਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ PDCA ਸਟੈਂਡਰਡ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਮਿੰਗਸ਼ੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਟਾਫ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਅਧਿਐਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਲਗਾਤਾਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਚਰਚਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਾਂਝੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਉਪਾਅ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਇਸ ਸਿਖਲਾਈ ਨੇ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ISO9001:2015 ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਨੀਂਹ ਵੀ ਰੱਖੀ।ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਰਹਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉੱਥੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕ ਹੋਣਗੇ ਜੋ Mingshi ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਸਹੀ ਸਮਝਦੇ ਹਨ।
ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਮਈ-25-2022