כידוע, ISO 9001:2015 הוא תקן בינלאומי המוקדש למערכות ניהול איכות (QMS).ה-QMS הוא המצרף של כל התהליכים, המשאבים, הנכסים והערכים התרבותיים התומכים במטרה של שביעות רצון לקוחות ויעילות ארגונית.מינגשי מחפשת לספק מוצרים ושירותים העונים באופן עקבי על הדרישות והציפיות של הלקוחות בצורה היעילה ביותר.
על מנת לשפר את איכות המוצרים, השירותים של Mingshi ולעמוד בעקביות בציפיות הלקוחות שלנו, כל צוות ההנהלה של Mingshi's למד היום שוב את ISO9001:2015.
בהכשרה זו צוות ההנהלה של מינגשי סוקר בקצרה את תוכנם של תקני מערכת הניהול, הכוללים עשרה פרקים: (1) היקף, (2) הפניות נורמטיביות, (3) מונחים והגדרות, (4) הקשר של הארגון, (5) מנהיגות, (6) תכנון, (7) תמיכה, (8) תפעול, (9) ביצועים והערכה, (10) שיפור.
ביניהם, אימון צוות מינגשי מתמקד בתוכן של PDCA.קודם כל, Plan-Do-Check-Act (PDCA) היא גישת תהליך המנהלת תהליכים ומערכות כדי ליצור מעגל של שיפור מתמיד.היא רואה את ה-QMS כמערכת שלמה ומספקת ניהול שיטתי של ה-QMS מתכנון ויישום ועד לבדיקות ושיפור.אם תקן PDCA מיושם במערכת הניהול שלנו, זה יעזור ל-Mingshi להשיג שביעות רצון טובה יותר של לקוחות, וכתוצאה מכך, לשפר את אמון הלקוחות במוצרים ובשירותים של Mingshi.
באמצעות ההכשרה, כל צוות הנהלה לומד ברצינות, במהלך הפגישה כל הזמן שואל שאלות, דנים, מספקים במשותף שיטות ואמצעי שיפור.הכשרה זו גרמה לכולם להבנה מעמיקה יותר של ISO9001:2015, וגם הניחה בסיס לשיפור עתידי.בעתיד, נהיה מחויבים לספק ללקוחות מוצרים ושירותים טובים יותר, ואנו גם מאמינים בתוקף שיהיו יותר ויותר לקוחות שיחשבו שנכון לבחור במינגשי.
זמן פרסום: 25 במאי 2022