Ինչպես բոլորս գիտենք, ISO 9001:2015-ը միջազգային ստանդարտ է՝ նվիրված Որակի կառավարման համակարգերին (QMS):ՈԿՀ-ն այն բոլոր գործընթացների, ռեսուրսների, ակտիվների և մշակութային արժեքների ամբողջությունն է, որոնք աջակցում են հաճախորդների բավարարվածության և կազմակերպչական արդյունավետության նպատակին:Mingshi-ն ցանկանում է ապահովել ապրանքներ և ծառայություններ, որոնք հետևողականորեն բավարարում են հաճախորդների պահանջներն ու ակնկալիքները հնարավորինս արդյունավետ կերպով:
Mingshi-ի արտադրանքի, ծառայությունների որակը բարելավելու և մեր հաճախորդների սպասելիքները հետևողականորեն բավարարելու համար Mingshi's-ի ողջ ղեկավար անձնակազմն այսօր կրկին ուսումնասիրել է ISO9001:2015-ը:
Այս դասընթացի ընթացքում Մինգշիի ղեկավար թիմը համառոտ ուսումնասիրում է կառավարման համակարգի ստանդարտների բովանդակությունը, որը ներառում է տասը գլուխ՝ (1) շրջանակը, (2) նորմատիվ հղումները, (3) տերմինները և սահմանումները, (4) կազմակերպության համատեքստը, (5) Առաջնորդություն, (6) պլանավորում, (7) աջակցություն, (8) շահագործում, (9) կատարում և գնահատում, (10) բարելավում:
Դրանց թվում, Mingshi թիմի մարզումները կենտրոնանում են PDCA-ի բովանդակության վրա:Առաջին հերթին, Plan-Do-Check-Act (PDCA)-ը գործընթացային մոտեցում է, որը կառավարում է գործընթացները և համակարգերը՝ շարունակական բարելավման ցիկլ ստեղծելու համար:Այն ՈԿՀ-ն դիտարկում է որպես մի ամբողջ համակարգ և ապահովում է ՈԿՀ-ի համակարգված կառավարում՝ պլանավորումից և իրականացումից մինչև ստուգումներ և կատարելագործում:Եթե PDCA ստանդարտը ներդրվի մեր կառավարման համակարգում, դա կօգնի Mingshi-ին հասնել հաճախորդների ավելի լավ բավարարվածության և, հետևաբար, բարելավելու հաճախորդների վստահությունը Mingshi-ի արտադրանքի և ծառայությունների նկատմամբ:
Վերապատրաստման միջոցով յուրաքանչյուր ղեկավար անձնակազմ լրջորեն ուսումնասիրում է, հանդիպման ընթացքում անընդհատ հարցեր է տալիս, քննարկում, համատեղ տրամադրում բարելավման մեթոդներ և միջոցառումներ:Այս դասընթացը բոլորին ստիպեց ավելի խորը հասկանալ ISO9001:2015-ը, ինչպես նաև հիմք դրեց ապագա կատարելագործման համար:Ապագայում մենք հավատարիմ կլինենք հաճախորդներին ավելի լավ ապրանքներ և ծառայություններ տրամադրելուն, և մենք նաև համոզված ենք, որ ավելի ու ավելի շատ հաճախորդներ կլինեն, որ ճիշտ է ընտրել Mingshi-ն:
Հրապարակման ժամանակը` մայիս-25-2022