जैसा कि हम सभी जानते हैं, आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (क्यूएमएस) को समर्पित एक अंतरराष्ट्रीय मानक है।QMS उन सभी प्रक्रियाओं, संसाधनों, संपत्तियों और सांस्कृतिक मूल्यों का समुच्चय है जो ग्राहकों की संतुष्टि और संगठनात्मक दक्षता के लक्ष्य का समर्थन करते हैं।मिंग्शी ऐसे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना चाहता है जो ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को यथासंभव सबसे कुशल तरीके से पूरा करते हैं।
Mingshi के उत्पादों, सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने और लगातार हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए, Mingshi के सभी प्रबंधन कर्मचारियों ने आज फिर से ISO9001:2015 का अध्ययन किया।
इस प्रशिक्षण में, मिंग्शी की प्रबंधन टीम प्रबंधन प्रणाली मानकों की सामग्री की संक्षेप में समीक्षा करती है, जिसमें दस अध्याय शामिल हैं: (1) दायरा, (2) मानक संदर्भ, (3) नियम और परिभाषाएँ, (4) संगठन का संदर्भ, (5) नेतृत्व, (6) योजना, (7) समर्थन, (8) संचालन, (9) प्रदर्शन और मूल्यांकन, (10) सुधार।
उनमें से, मिंग्शी टीम प्रशिक्षण पीडीसीए की सामग्री पर केंद्रित है।सबसे पहले, प्लान-डू-चेक-एक्ट (पीडीसीए) एक प्रक्रिया दृष्टिकोण है जो निरंतर सुधार का एक चक्र बनाने के लिए प्रक्रियाओं और प्रणालियों का प्रबंधन करता है।यह क्यूएमएस को एक संपूर्ण प्रणाली के रूप में मानता है और योजना और कार्यान्वयन से लेकर जांच और सुधार तक क्यूएमएस का व्यवस्थित प्रबंधन प्रदान करता है।यदि हमारे प्रबंधन प्रणाली में पीडीसीए मानक लागू किया जाता है, तो यह मिंग्शी को बेहतर ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने में मदद करेगा और इसके परिणामस्वरूप, मिंग्शी के उत्पादों और सेवाओं में ग्राहकों के विश्वास में सुधार होगा।
प्रशिक्षण के माध्यम से, प्रत्येक प्रबंधन कर्मचारी ईमानदारी से अध्ययन करता है, बैठक के दौरान लगातार प्रश्न पूछता है, चर्चा करता है, संयुक्त रूप से सुधार के तरीके और उपाय प्रदान करता है।इस प्रशिक्षण ने सभी को ISO9001:2015 की गहरी समझ प्रदान की, और भविष्य में सुधार की नींव भी रखी।भविष्य में, हम ग्राहकों को बेहतर उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध होंगे, और हम यह भी दृढ़ता से मानते हैं कि अधिक से अधिक ग्राहक होंगे जो सोचते हैं कि मिंग्शी को चुनना सही है।
पोस्ट करने का समय: मई-25-2022