Comme nous le savons tous, ISO 9001:2015 est une norme internationale dédiée aux systèmes de gestion de la qualité (SMQ).Le SMQ est l'agrégat de tous les processus, ressources, actifs et valeurs culturelles qui soutiennent l'objectif de satisfaction client et d'efficacité organisationnelle.Mingshi cherche à fournir des produits et des services qui répondent constamment aux exigences et aux attentes des clients de la manière la plus efficace possible.
Afin d'améliorer la qualité des produits et des services de Mingshi et de répondre constamment aux attentes de nos clients, tout le personnel de direction de Mingshi a de nouveau étudié ISO9001:2015 aujourd'hui.
Dans cette formation, l'équipe de direction de Mingshi passe brièvement en revue le contenu des normes de système de management, qui comprend dix chapitres : (1) Champ d'application, (2) Références normatives, (3) Termes et définitions, (4) Contexte de l'organisation, (5) Leadership, (6) Planification, (7) Support, (8) Opération, (9) Performance et évaluation, (10) Amélioration.
Parmi eux, la formation de l'équipe Mingshi se concentre sur le contenu du PDCA.Tout d'abord, Plan-Do-Check-Act (PDCA) est une approche processus qui gère les processus et les systèmes pour créer un cycle d'amélioration continue.Il considère le SMQ comme un système complet et assure une gestion systématique du SMQ depuis la planification et la mise en œuvre jusqu'aux contrôles et à l'amélioration.Si la norme PDCA est mise en œuvre dans notre système de gestion, cela aidera Mingshi à obtenir une meilleure satisfaction client et, par conséquent, à améliorer la confiance des clients dans les produits et services Mingshi.
Grâce à la formation, chaque personnel de direction étudie sérieusement, lors de la réunion, pose constamment des questions, discute, fournit conjointement des méthodes et des mesures d'amélioration.Cette formation a permis à chacun de mieux comprendre ISO9001:2015 et a également jeté les bases d'améliorations futures.À l'avenir, nous nous engageons à fournir aux clients de meilleurs produits et services, et nous croyons fermement qu'il y aura de plus en plus de clients qui penseront qu'il est correct de choisir Mingshi.
Heure de publication : 25 mai 2022