Como todos sabemos, la ISO 9001:2015 es una norma internacional dedicada a los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC).El QMS es el agregado de todos los procesos, recursos, activos y valores culturales que respaldan la meta de satisfacción del cliente y eficiencia organizacional.Mingshi busca brindar productos y servicios que satisfagan constantemente los requisitos y expectativas de los clientes de la manera más eficiente posible.
Para mejorar la calidad de los productos y servicios de Mingshi y cumplir constantemente con las expectativas de nuestros clientes, todo el personal administrativo de Mingshi estudió ISO9001: 2015 nuevamente hoy.
En esta capacitación, el equipo de gestión de Mingshi repasa brevemente el contenido de los estándares del sistema de gestión, que incluye diez capítulos: (1) Alcance, (2) Referencias normativas, (3) Términos y definiciones, (4) Contexto de la organización, (5) Liderazgo, (6) Planificación, (7) Apoyo, (8) Operación, (9) Desempeño y evaluación, (10) Mejora.
Entre ellos, el enfoque de formación del equipo de Mingshi en el contenido de PDCA.En primer lugar, Plan-Do-Check-Act (PDCA) es un enfoque de proceso que gestiona procesos y sistemas para crear un ciclo de mejora continua.Considera el SGC como un sistema completo y proporciona una gestión sistemática del SGC desde la planificación y la implementación hasta las comprobaciones y la mejora.Si se implementa el estándar PDCA en nuestro sistema de gestión, ayudará a Mingshi a lograr una mejor satisfacción del cliente y, en consecuencia, a mejorar la confianza del cliente en los productos y servicios de Mingshi.
A través de la capacitación, cada personal de administración estudia con seriedad, durante la reunión constantemente hace preguntas, discute, proporciona conjuntamente métodos y medidas de mejora.Esta capacitación hizo que todos tuvieran una comprensión más profunda de ISO9001: 2015 y también sentó las bases para futuras mejoras.En el futuro, estaremos comprometidos a brindar a los clientes mejores productos y servicios, y también creemos firmemente que habrá más y más clientes que piensen que es correcto elegir Mingshi.
Hora de publicación: 25-may-2022