كما نعلم جميعًا ، يعد ISO 9001: 2015 معيارًا دوليًا مخصصًا لأنظمة إدارة الجودة (QMS).نظام إدارة الجودة هو مجموع جميع العمليات والموارد والأصول والقيم الثقافية التي تدعم هدف رضا العملاء والكفاءة التنظيمية.تتطلع Mingshi إلى تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي باستمرار متطلبات وتوقعات العملاء بأكثر الطرق كفاءة ممكنة.
من أجل تحسين جودة منتجات Mingshi وخدماتها وتلبية توقعات عملائنا باستمرار ، قام جميع موظفي الإدارة في Mingshi بدراسة ISO9001: 2015 مرة أخرى اليوم.
في هذا التدريب ، يقوم فريق إدارة Mingshi بمراجعة موجزة لمحتوى معايير نظام الإدارة ، والتي تتضمن عشرة فصول: (1) النطاق ، (2) المراجع المعيارية ، (3) المصطلحات والتعاريف ، (4) سياق المنظمة ، (5) القيادة ، (6) التخطيط ، (7) الدعم ، (8) العملية ، (9) الأداء والتقييم ، (10) التحسين.
من بينها ، يركز تدريب فريق Mingshi على محتوى PDCA.بادئ ذي بدء ، يعد Plan-Do-Check-Act (PDCA) نهجًا عمليًا يدير العمليات والأنظمة لإنشاء دورة من التحسين المستمر.يعتبر نظام إدارة الجودة نظامًا كاملاً ويوفر إدارة منهجية لنظام إدارة الجودة بدءًا من التخطيط والتنفيذ وحتى عمليات الفحص والتحسين.إذا تم تنفيذ معيار PDCA في نظام الإدارة الخاص بنا ، فسوف يساعد Mingshi على تحقيق رضا العملاء بشكل أفضل ، وبالتالي تحسين ثقة العملاء في منتجات وخدمات Mingshi.
من خلال التدريب ، يدرس كل موظف إداري بجدية ، خلال الاجتماع يطرح الأسئلة باستمرار ويناقش ويقدم بشكل مشترك طرق وإجراءات التحسين.جعل هذا التدريب كل شخص لديه فهم أعمق لمعيار ISO9001: 2015 ، كما أرسى أساسًا للتحسين المستقبلي.في المستقبل ، سوف نلتزم بتزويد العملاء بمنتجات وخدمات أفضل ، كما أننا نعتقد اعتقادًا راسخًا أنه سيكون هناك المزيد والمزيد من العملاء يعتقدون أنه من الصحيح اختيار Mingshi.
الوقت ما بعد: 25 مايو - 2022